服務承諾：

汽車、輕型汽車（不含小轎車）、低速貨車、隨車起重機及汽車零部件的制造、銷售；金屬罐體（含A2、C2、C3壓力容器）、塑料罐體、化工防腐設備的制造、銷售；汽車技術研發及技術轉讓；汽車(不含小轎車)及零部件進出口業務；土石方挖運；網絡設計與；普通貨運；貨物運輸代理服務；汽車起重機、客廂車、環衛設備、新能源汽車、消防車制造、銷售。（涉及許可經營項目，應取得相關部門許可后方可經營）

尊敬的客戶：

感謝您選擇和使用我公司生產、銷售的各類車產品。

作為民營企業，我公司致力于做到對產品負責；售后服務讓顧客滿意

堅持“，用戶致上”的方針，以“拓展市場，向要效益”，把用戶的滿意作為我的追求，這是湖北合力汽車有限公司在激烈的市場競爭中保持市場份額的關鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務于大眾”的經營理念，在對待產品售后服務的問題上，以積極、認真、負責、忠誠的態度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關系，以優良的服務樹立了良好的企業形象。

程力集團旗下的程力汽車股份有限公司在占有重要份額，拳頭產品有：各類灑水車、垃圾車、吸污車，掃地車、油罐車、化工車、清障車、高空作業車、消防車、隨車吊、冷藏車、廂式車、壓力容器、公路養護車、平板運輸車等各系列800 多個品種。是國內同行業中產品品種多、生產資質全、生產設備、檢測手段完備的專汽公司。

方針：創服務企業；造用戶滿意產品；樹國內品牌。

目標：貫徹GB/T9001-2000，建立保持并改進體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上； 整車出廠合格率； 顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。

承諾：公司對產品負責；服務讓顧客滿意。為了給你提供更具保障的產品品質和更好的售后服務，我們特此鄭重承諾：

程力汽車股份有限成立于2004年9月16日，公司注冊資金壹億伍仟玖佰萬元整。集團公司經過十幾年時間跨越式發展，現有總資產30億元，面積3000畝，建筑面積120萬多平方米，集團由12個公司，38個廠，2所學校，2個技術中心等50多個單位組成。員工9000余人，其中技術類人員500多人，技術工人5000余名。

企業文化：

·技術培訓方案：

　　投標供貨方負責在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓設備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓及裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓。

程力特種汽車改裝廠歡迎各位新、老朋友惠顧，并期待著您的光臨。同時，我公司可憑貴單位的責任傳真，或預付部分車款后，優惠辦理送車業務；到我公司提車，我公司為您全套行車手續。

售后服務：

　　底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務站解決。分布、技術力量、聯系，詳見底盤《手冊》。裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯系，供貨方在接到用戶電話后24-28小時派維修人員前往使用地解決。

公司現有總資產30 億元，3000 余畝，建筑面積120萬多平方米。員工9000 余人，其中職稱人員838多人，中級職稱人員1332，初級職稱人員1660，技術工人3000 余名，年生產車能力十萬臺（輛）。公司與華中科技大學、武漢理工大學、武漢科技大學等大專院校簽訂產學研合作協議，通過職業技術培訓每年向社會輸出各類汽車人才500 余人，是國內專汽領域名副其實的孵化助長型企業。

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免費維修方案、期限

　　供貨方提供的設備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內，底盤部分的免費維修在用戶所在地的服務站進行，裝置部分的免費維修由供貨方派技術人員上門進行。如因違規操作或使用不當、意外事故等造成的故障，供貨方提供及時的維修服務，但維修費用由用戶承擔。

程力汽車股份有限成立于2004年9月16日，公司注冊資金壹億伍仟玖佰萬元整。集團公司經過十幾年時間跨越式發展，現有總資產30億元，面積3000畝，建筑面積120萬多平方米，集團由12個公司，38個廠，2所學校，2個技術中心等50多個單位組成。員工9000余人，其中技術類人員500多人，技術工人5000余名。

·免費維修期限之后配件供應、價格：

　　免費維修期限之后(“三包”期之后)，設備出現故障需要換配件，底盤部分可在服務站進行，裝置部分由供貨方直接供應，配件價格按照供應給用戶。 

服務宗旨：

程力汽車股份有限公司是湖北程力集團旗下核心企業，部生產各類汽車的大型汽車制造企業，公司位于湖北省隨州市，在隨州市曾都區南郊，曾都經濟技術區均有生產制造基地。

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