xx年已過，回顧整個一年的工作，在領導和同事的幫助下，我一直嚴格要求自己努力學習知識，提高技能，完善服務素質，認真工作，日益豐富的經驗，越來越自信地為客戶提供滿意的服務，銀行對柜員的年終總結。在 xBank這個大家庭里一年多的時間里，我逐漸從幼稚走向成熟。如今，我對自己這一年的工作，概括如下：

團隊協作，共同進步。銀行業需要集體協作，個人力量是有限的。因此，不要只滿足于在自己手里做好工作，而且要和同事們互相幫助。和同事們交流經驗，從他們那里學到東西，并把自己的經歷告訴他們。分行的業務水平只有全面提高，才能有更高的水平。

雖然各方面都取得了進步，但我仍然存在一些不足。例如，雖然鈔票將達到標準，但我仍然需要繼續努力，不斷改進。

做儲蓄工作的時候，堅持每天營業結束后要做到賬實相符，賬目相符。可認真地解決人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點做好點準、墩齊、挑凈、捆扎、蓋章清晰。對于客戶的普通話，三次工作，過于仔細地處理客戶標題，面對個別客戶的粗魯、神秘的反應，不傷害善良，面對客戶的贊揚，謙虛謹慎，不傲慢或沖動。繼續努力學習，繼續在實際工作中進行測試，現在已經熟練掌握了相關的業務和規章制度，逐漸成為一名熟練的業務人員。
隨著企業成長，視窗業務升級換代，我不斷總結經驗，提升速度，每月接近每月業務量，每日業務量接近 xx筆，每日業務量接近。這樣，我就被迫不斷地提醒自己要認真再認真，嚴格按照行里訂定的各種規章制度操作流程來解決各項業務，并且連續幾個月沒有過失。
今天小編給大家整理了一下，關于如何撰寫年終總結報告總結，能否加薪，就憑這份無缺的年終報告。，我們在些年終總結的時候，要理清匯報對象您的報告是寫給誰的，可能是領導，可能是主管，或者是老板，那么請看您公司的等級劃分情況。
當撰寫年終總結時，要著重整理您一年來工作中出現的問題，解決方法，以及工作表現。好結合具體的資料加以證實。寫給你的主管領導，點，可以集中整理今后工作目標和具體實施方案。
然后，是下一年的工作計劃，梳理匯報完今年的工作情況，簡單整理下一年的工作計劃（列出關鍵事項）。要清楚工作核心，量化核心任務，好用數值來體現你的計劃。
設定時間節點及節奏，羅列出計劃的季度，設置突發情況解決方案，計劃趕上不是變化是常事，如何避免，如何預測重大事項等。總結上述工作報告，寫下今年工作中自身的不足，以及明年的改進計劃。
主要成績與不足：
著重介紹主要成就。在談論業績時，要注意兩個不能：，不要混淆部門的業績和個人業績；第二，不要夸大個人業績。
明年工作計劃：許多都非常關心這個內容，因為這是一個體現一個人水平的地方。許多人以為下一年就寫完了，呵呵，這是不對的~~他不知道領導在想什么，其實領導想從你口中了解下一年工作如何取得突破，然后給公司帶來商業價值。干這活兒的人不可能搞清楚。當你期望下屆領導提升你的接班人時，你會考慮清楚你的問題嗎？
個人展望：我想能退卻的是這個。謝謝你的領導，謝謝你的同事。這種書寫基本上沒有什么問題。