獲得商品售后服務認證的價值:售后服務是企業未來發展的核心競爭力,同樣也是企業未來發展的基礎條件,越來越多的企業開始重視售后服務體系建立,也越來越多的企業進行售后服務認證。
截止到現在已經有汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等幾十個行業進行了售后服務認證的項目。
企業申請售后服務認證后的好處:(4)優化企業售后服務體系,通過服務認證對企業的調研、咨詢、評價,找出企業的服務差距,進一步優化企業的服務流程,改進服務系統,完善服務質量體系,優化資源配置,提高服務管理的質量和水平。
《商品售后服務評價體系》(GB/T27922-2011)標準是一個評價性質的標準,認證目的是評出。認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務,并達到了某一個高度()。
它是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標級售后服務;深圳力嘉咨詢公司申報售后服務認證
、消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。
持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。
開展服務認證的目的和意義
。為消費者提供信息;
。向市場聲明, 體現公正性、高利于組織的促進市場的推廣;
。提升服務管理的業績平日水平;
。真奇約束力, 獲得認證組織遵守法規要求和承諾;
。證實服務滿足某項規定的要求,并出具證明的活動
將物業服務質量評價的結果展示給消費者,幫助消費者選擇規范、、可 靠的物業服務機構,增強消費者對整體行業的信任和信心。
問:怎樣辦理服務認證、售后服務認證?
答:深圳市力嘉企業咨詢管理有限公司為企業申辦:售后服務認證、物業服務認證、保安服務認證、清潔服務認證、ISO體系認證。
問:辦理服務認證、售后服務認證需要多長時間?
答:正常從申辦到審核下證大概是在20--30個工作日左右。
問:辦理服務認證、售后服務認證需要多少錢?
答:根據不同行業、企業人數、社保人數、認證范圍的不同價格也不一樣,具體價格請與認證專員協商,已實際合同價格為準。
力嘉咨詢物業服務認證,邵陽商品售后服務認證辦理要求
更新時間:2024-03-30
價格
¥9000
起批量
≥ 1件
供應商
深圳市力嘉企業咨詢管理有限公司
所在地
廣東深圳市龍崗區園山街道廣達路68號A1209