國(guó)家有關(guān)部門(mén)正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。所以，企業(yè)獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么價(jià)值呢?

通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)性。
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(2)招投標(biāo)可獲得加分，可以為企業(yè)參與大型項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)招標(biāo)、行業(yè)評(píng)級(jí)等方面提供資質(zhì)證明。

、消費(fèi)者認(rèn)可，通過(guò)認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”標(biāo)志，具有說(shuō)服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購(gòu)。

持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

服務(wù)認(rèn)證是認(rèn)證服務(wù)業(yè)組織提供服務(wù)的結(jié)果，認(rèn)證真線服務(wù)人員所展現(xiàn)的“ 行為” ， 是對(duì)消費(fèi)者所關(guān)心的“服務(wù)特性” 進(jìn)行認(rèn)證。

服務(wù)認(rèn)證是適合消費(fèi)者或適合服務(wù)使用者的認(rèn)證，它可確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾中所界定的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量及承諾被忠實(shí)地執(zhí)行，以滿足消費(fèi)者對(duì)從業(yè)者服務(wù)質(zhì)量的期待。