截止到現(xiàn)在已經(jīng)有汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等幾十個行業(yè)進(jìn)行了售后服務(wù)認(rèn)證的項目。

通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。
2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

開展服務(wù)認(rèn)證的目的和意義
。為消費者提供信息；
。向市場聲明， 體現(xiàn)公正性、高利于組織的促進(jìn)市場的推廣；
。提升服務(wù)管理的業(yè)績平日水平；
。真奇約束力， 獲得認(rèn)證組織遵守法規(guī)要求和承諾；
。證實服務(wù)滿足某項規(guī)定的要求，并出具證明的活動

實施服務(wù)認(rèn)證應(yīng)著力突破服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和能力的瓶頸問題，提升服務(wù)及真顧客滿意度水平。據(jù)美國《財富》雜志社的調(diào)查結(jié)果顯示， 顧客滿意度每提升1%,5 年后企業(yè)平均資產(chǎn)收益率將提高11.3%。

將物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價的結(jié)果展示給消費者，幫助消費者選擇規(guī)范、、可 靠的物業(yè)服務(wù)機構(gòu)，增強消費者對整體行業(yè)的信任和信心。