獲得商品售后服務認證的價值:售后服務是企業未來發展的核心競爭力,同樣也是企業未來發展的基礎條件,越來越多的企業開始重視售后服務體系建立,也越來越多的企業進行售后服務認證。
截止到現在已經有汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等幾十個行業進行了售后服務認證的項目。
(3)獲得市場認可,通過認證,意味著該企業的服務能力和服務水平在行業中占有地位,有利于提高其度和可信度,獲得消費者認可,增強市場競爭能力;
企業申請售后服務認證后的好處:(4)優化企業售后服務體系,通過服務認證對企業的調研、咨詢、評價,找出企業的服務差距,進一步優化企業的服務流程,改進服務系統,完善服務質量體系,優化資源配置,提高服務管理的質量和水平。
它是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標級售后服務;深圳力嘉咨詢公司申報售后服務認證
通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務性。
2、大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。
聯系我時,請說是在黃頁88網廣州體系認證欄目上看到的,謝謝!