獲得商品售后服務認證的價值：售后服務是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同樣也是企業(yè)未來發(fā)展的基礎條件，越來越多的企業(yè)開始重視售后服務體系建立，也越來越多的企業(yè)進行售后服務認證。

國家有關部門正在制定相關政策，大力推廣商品售后服務認證。所以，企業(yè)獲得商品售后服務認證有什么價值呢?

通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性。
?
(2)招投標可獲得加分，可以為企業(yè)參與大型項目招標、采購招標、行業(yè)評級等方面提供資質證明。

企業(yè)申請售后服務認證后的好處：(4)優(yōu)化企業(yè)售后服務體系，通過服務認證對企業(yè)的調研、咨詢、評價，找出企業(yè)的服務差距，進一步優(yōu)化企業(yè)的服務流程，改進服務系統(tǒng)，完善服務質量體系，優(yōu)化資源配置，提高服務管理的質量和水平。

企業(yè)申請服務認證的用途：6)持續(xù)改進，創(chuàng)造價值，持續(xù)改進售后服務，完善售后服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進售后服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。

企業(yè)申請通過商品售后服務與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系：
商品售后服務是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎條件，在售后服務體系健全后成功的應用到商務拓展的規(guī)劃當中對企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。

《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011）標準是一個評價性質的標準，認證目的是評出。認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（）。
通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性。
2、大型企事業(yè)單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。
服務認證是適合消費者或適合服務使用者的認證，它可確保服務標準承諾中所界定的相關服務質量及承諾被忠實地執(zhí)行，以滿足消費者對從業(yè)者服務質量的期待。