(3)獲得市場認(rèn)可，通過認(rèn)證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占有地位，有利于提高其度和可信度，獲得消費(fèi)者認(rèn)可，增強(qiáng)市場競爭能力;

企業(yè)申請(qǐng)通過商品售后服務(wù)與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系：
商品售后服務(wù)是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)條件，在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對(duì)企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。

通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。
2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

、消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購。

持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

開展服務(wù)認(rèn)證的目的和意義
。為消費(fèi)者提供信息；
。向市場聲明， 體現(xiàn)公正性、高利于組織的促進(jìn)市場的推廣；
。提升服務(wù)管理的業(yè)績平日水平；
。真奇約束力， 獲得認(rèn)證組織遵守法規(guī)要求和承諾；
。證實(shí)服務(wù)滿足某項(xiàng)規(guī)定的要求，并出具證明的活動(dòng)