獲得商品售后服務認證的價值:售后服務是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力,同樣也是企業(yè)未來發(fā)展的基礎條件,越來越多的企業(yè)開始重視售后服務體系建立,也越來越多的企業(yè)進行售后服務認證。
通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性。
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(2)招投標可獲得加分,可以為企業(yè)參與大型項目招標、采購招標、行業(yè)評級等方面提供資質證明。
企業(yè)申請售后服務認證后的好處:(4)優(yōu)化企業(yè)售后服務體系,通過服務認證對企業(yè)的調研、咨詢、評價,找出企業(yè)的服務差距,進一步優(yōu)化企業(yè)的服務流程,改進服務系統(tǒng),完善服務質量體系,優(yōu)化資源配置,提高服務管理的質量和水平。
5)增強品牌價值,通過認證的過程,幫助企業(yè)提煉出自身的服務特色,促使企業(yè)創(chuàng)新服務模式,塑造服務品牌;
企業(yè)申請通過商品售后服務與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯系:
商品售后服務是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力,同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎條件,在售后服務體系健全后成功的應用到商務拓展的規(guī)劃當中對企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。
通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性。
2、大型企事業(yè)單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。
持續(xù)改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續(xù)改進服務質量,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。企業(yè)服務達標,通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。
服務認證是認證服務業(yè)組織提供服務的結果,認證真線服務人員所展現的“ 行為” , 是對消費者所關心的“服務特性” 進行認證。
將物業(yè)服務質量評價的結果展示給消費者,幫助消費者選擇規(guī)范、、可 靠的物業(yè)服務機構,增強消費者對整體行業(yè)的信任和信心。
力嘉咨詢物業(yè)服務認證,永州商品售后服務認證服務
更新時間:2024-03-30
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