通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務性。
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(2)招投標可獲得加分,可以為企業參與大型項目招標、采購招標、行業評級等方面提供資質證明。
(3)獲得市場認可,通過認證,意味著該企業的服務能力和服務水平在行業中占有地位,有利于提高其度和可信度,獲得消費者認可,增強市場競爭能力;
企業申請服務認證的用途:6)持續改進,創造價值,持續改進售后服務,完善售后服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進售后服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。
企業申請通過商品售后服務與企業未來發展戰略的必然聯系:
商品售后服務是企業未來發展的核心競爭力,同樣也可以成為企業未來發展的基礎條件,在售后服務體系健全后成功的應用到商務拓展的規劃當中對企業未來發展有著非常重要的作用。
服務認證是認證服務業組織提供服務的結果,認證真線服務人員所展現的“ 行為” , 是對消費者所關心的“服務特性” 進行認證。
服務認證是適合消費者或適合服務使用者的認證,它可確保服務標準承諾中所界定的相關服務質量及承諾被忠實地執行,以滿足消費者對從業者服務質量的期待。
聯系我時,請說是在黃頁88網廣州體系認證欄目上看到的,謝謝!