廣州花店小程序所需要的主要功能有哪些
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花店小程序所需要的主要功能有哪些？
一些廣州花店想開發自己的小程序，但是不知道如何開發花店的小程序，需要開發什么功能才適合花店小程序呢？小編就為大家總結一下廣州花店小程序所需要的主要功能有哪些？
網上商城、在線客服、優惠券、、訂單查詢和管理、客戶信息的收集與管理。
1.網上商城
電商類小程序作為直接帶來收入的小程序類別，此功能是比較關鍵的，無論何時何地，只要有便可完成購物流程，對于提高用戶留存率與購買積極性非常有幫助。
2. 在線客服
在線客服作為售前售后的重要一環，亦可幫助企業提升用戶體驗。
3.訂單查詢和管理
通過訂單查詢與管理經營主可及時跟蹤銷售情況，并及時來對服務進行相應的調整與管理。
4.鮮花預定，預約到店
預約功能把用戶預約信息發送給商家后，商家能夠在有效的時間內做好所有的服務接待內容，這樣不但能夠提高用戶使用體驗，同時還能夠大大提高商家的工作效率。
5. 優惠券、
常見的兩種營銷手段，搭配使用可有效提高顧客的成單率，并有利于商家進行二次營銷。
6. 客戶信息的收集與管理
通過訂單信息的收集與歸納，可以得到諸如用戶購買頻率、產品偏好、優惠使用情況等一系列用戶行為信息。可幫助企業摸清用戶的購買心理，從而不斷對產品結構、活動力度等進行優化與調整。
小程序在各個領域都將會有很大的使用，鮮花實體店僅僅一個方面，對于實體店老板而言，要做的不只僅是將小程序開發出來，更為首要的是要將小程序的功用，盡可能的去使用，而且將這些功能與自己店里特色結合起來，當然為首要的仍是要尋找到小程序在鮮花范疇的使用場景，這樣小程序才有市場，用戶才會喜歡，實體店因而也能帶來更多的收益。
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