【天云祥廣州電話銷售外包服務】廣州電話銷售外包服務，廣州電商客服外包

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【聯(lián)系我們】

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【電話銷售小技巧】 

讓電銷人員聲音更標準、更有磁性

讓你的聲音抑、揚、頓、挫

聲音缺乏抑、揚、頓、挫是不少電話銷售員的常見問題，她們的服務就象典型的呼臺或查號臺，語氣平平、聲調(diào)單一，讓人無法從這一接觸點感到公司對每個客戶的歡迎與重視。當然，造成這種現(xiàn)象，有一定原因：、不斷重復。電話銷售員面對的客戶太多，常常又要說同樣的話，說著說著就喪失了熱情。第二、因為不是面對面，缺乏對方的表情反饋也會導致電話銷售員的茫然。克服的方法可以有：、想象對方是坐在你對面的一個具體形象，你是在和這個形象交談，而不是在打電話。第二、一些關(guān)鍵詞適當提高語調(diào)以表示強調(diào)。

通過聲音表現(xiàn)你的熱情與自信

一個溫和、友好、坦誠的聲音能使客戶放松，增加信任感，降低心理屏障。

熱情的問候：

問候語的標準有兩種，一種是"三段式"的："早上好，我是黃谷，很高興為您服務",另一種是"四段式"的："您好，XX公司，我是黃谷，請問……".你的熱情在這樣的問候中才有表現(xiàn)空間，給客戶留下很好的印象后，客戶才會有進一步溝通的興趣。

【天云祥】服務理念：服務好每一個客戶，讓客戶花更少的錢，獲得更大的回報。讓你滿意給你驚喜！

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天云祥至今有八年的電銷經(jīng)驗，是的電銷公司，500多位人才，是您的營銷利器，可以短的時間內(nèi)搶占大的市場，讓您的產(chǎn)品普及市場，國內(nèi)全覆蓋。