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【天云祥廣州銷售團隊外包】廣州銷售團隊外包,廣州銷售外包公司
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【電銷小技巧】
讓電銷人員聲音更標準、更有磁性
讓客戶聽到你的微笑:
熱情的展現通常和笑容連在一起,如果你還沒有形成自然的微笑習慣,試著自我練習,這里介紹兩種方法:、將電話鈴聲作為開始信號,只要鈴聲一響,微笑就開始。第二、照著鏡子,讓你每次微笑時能露出至少八顆牙齒。如果你的微笑能一直伴隨著你與客戶的對話,你的聲音會顯得熱情、自信。
不快不慢的語速
太快和太慢的語速都會給客戶各種負面的感覺空間。說話太快,客戶會認為你是一個典型的推銷員;說話太慢,客戶會對你不耐煩,恨不得早早地跟你說再見。所以,用不快不慢的語速與客戶交流是電話銷售員進行聲音管理的必修內容。另外,還有兩個方面值得注意:、語速因客戶而異,也就是說,對快語速的客戶或慢語速的客戶都試圖接近他們的語速。第二、語速因內容而異,也就是說,在談到一些客戶可能不很清楚或對其特別重要的內容可適當放慢語速,以給客戶時間思考理解。
【天云祥】服務理念:服務好每一個客戶,讓客戶花更少的錢,獲得更大的回報。讓你滿意給你驚喜!
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電話銷售是營銷的一種方式,優點就是快速,能把產品和服務直達用戶,快速做出市場反應,讓產品和服務在時間能夠擴大影響,市場,提高品牌度和銷量。
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