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在公司環境中,假期曾經非常簡單。您會放一些時間,享受無罪感,然后回到大量的電子郵件中。但是,通過在亞馬遜上出售產品,度假使自己不再像過去那樣刻板。成功度假的關鍵是事前準備,就像我們之前說過的,廣州亞馬遜聯合運營如果您是大公司齒輪中的小齒輪,則預訂假期會更容易,但是由于您是亞馬遜賣家,因此不必拆開整個車軸。所需要做的只是更加有條理地提前進行計劃。
如果您通過商家履行(FBM)進行銷售,則需要在清單上激活假期模式,但是如果您通過亞馬遜履行(FBA)進行銷售,廣州亞馬遜聯合運營那么您的訂單將照常進行,您只需要在您休息的時間提前計劃庫存管理(確保您使用了正確的庫存管理工具來使事情順利進行)。在更改清單上的Amazon假期設置之前,請先查看此清單,以便翻轉開關是一個簡單而無需考慮的過程。
1.確保已完成所有待處理訂單
買家不在乎您是否正在休假,也不會找到等待您購買的可接受理由,直到您回來為止,因此請確保先完成所有待處理的訂單。廣州亞馬遜聯合運營完成此操作后,您會很清楚地將自己的列表設為非活動狀態,但是這樣做并不會自動取消待處理的訂單-它們仍會存在,等待被執行。
2.編寫郵件自動回復
不回答客戶的問題可能會損害您的賣家指標,因此好有一個模板響應,該響應在您外出時會自動消失。廣州亞馬遜聯合運營它不必太長或非常詳細,只需一條簡單的消息,讓客戶知道您已經離開了,待了多長時間,以便他們了解何時可以再次下訂單。
3.大量通知停用listing
該過程的后一步是將您的商家信息更改為無效,以便客戶無法下訂單。您需要給自己至少兩天的時間。如果您在不到48小時的時間內進行更改廣州亞馬遜聯合運營,則冒著要下訂單的風險,這可能會縮短您的休假時間。但是,如果您將它們提前太多時間更改為非活動狀態,那么您可能會丟失一些很容易完成的訂單,然后再離開。
當您實際上正在休假時,工作并不會停止,不幸的是,您在外出時檢查一下您的帳戶,或者將該任務分配給值得信賴和可靠的人。要做的大登機手續是在24小時內回復買家,這樣您就可以保持良好的賣家賬戶指標,廣州亞馬遜聯合運營因為Amazon要求您在該時間范圍內為他們提供答案。如果您選擇自己執行此操作,請確保您的員工對此有所了解。如果從多個設備看到太多登錄,Amazon可以暫停您的帳戶,因此要么讓您的工作人員堅持登錄其工作計算機,要么確保您在同一IP地址上使用同一部電話或筆記本電腦。
無論您做出哪種決定,在24小時內與客戶取得聯系對于保護您品牌的積極和參與聲譽并在不接受和履行訂單的情況下保持其價值確實有很長的路要走廣州亞馬遜聯合運營。您可以通過使流程自動化來減少假期的工作量,盡管您已將列表設置為非活動狀態,但是您仍然可以選擇通過自動執行某些操作來使操作保持一定狀態。
其中之一是創建和編輯列表,當您確定它們已經準備就緒時,將其設置為活動狀態就會生效。另一個是回應索賠或投訴。您可以使用前面提到的模板化消息來執行此操作,也可以(并且我們更喜歡此選項)使用自動反饋應用程序在特定條件下發送消息廣州亞馬遜聯合運營。反饋的應用程序是一個好主意,因為它工作在幾個層次上:它是通過發送自動信息到問題,這樣就可以防止負反饋積極,它幾乎是立刻,如果有反應是通過觸發時,負面評論是郵件負面的東西怎么回事剩下。它還會向您發送通知,以便您可以確定是否有足夠關鍵的內容值得引起您的注意以及如何應對。
后一步:在Amazon上更改假期設置
您的假期過得很愉快,您會感到精神煥發,充滿活力,并準備重新回到事物的發展中。剩下的事情就是重新開始工作,廣州亞馬遜聯合運營在Amazon上這真的很容易。無需重新列出以前處于非活動狀態的列表,您所要做的就是關閉休假模式,您的列表將自動處于活動狀態并再次可見。
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