通常意義來說，就是供人存儲物件用的，人們在逛商場不用大包小包的隨身攜帶，遇到自己想要購買的商品，又怕東西太多帶在身上成為累贅，其次顧客自己隨身攜帶的東西可能會與商場里的東西混淆，使工作人員分不清顧客是自己帶的東西還是即將要購買的。因此商場要提高用戶體驗，促使用戶多消費，就要解決這個問題。

智能儲物柜的儲物格由金屬或塑料材料制作，每個儲物格有電磁開關，可接受控制器控制開關，部分格子可加裝溫度控制設備；網絡模塊可以讓儲物柜聯網，實現與云端進行客戶或派送員的身份認證和儲物柜的遠程開關等操作；掃碼攝像頭(可掃一維條碼，二維碼)方便實現客戶信息的輸入；顯示器一般為帶觸摸屏的液晶顯示器(可選)，主要可以引導用戶操作和輸入信息或適當顯示廣告；監控攝像頭目的是記錄操作過程，以便保護儲物柜的安全和解決各種糾紛用；存儲設備用來存儲控制程序和部分相關數據；控制器一般用CPU帶一些外設組成，是整個智能儲物柜的大腦。在實際的操作中，同一個小區可以組成一個或幾個無線局域網，實現儲物柜的網絡接入，從而節約成本；通過改進客戶的常用卡(如：可根據條件往門禁卡中寫入數據或在門禁卡外面套上印有云儲柜二維碼的卡套)，或通過開發一套手機虛擬會員系統，讓客戶只要帶了手機就能取物，提高客戶使用云儲柜的便利性；

一款較佳，包括支撐架和儲物箱，支撐架包括至少根支撐柱，至少根支撐柱分為兩列相對應地豎直設置成兩組支撐柱組，兩組支撐組包括前列支撐組和后列支撐組，并且前列支撐組的每相鄰的兩根支撐柱之間和后列支撐組的每相鄰的兩根支撐柱之間分別設有橫梁，支撐架還包括縱梁，縱梁的一端設置在前列支撐柱組的支撐柱上，縱梁的另一端設置在與前列支撐組的支撐柱相對應的后列支撐柱組的支撐柱上，縱梁的側面還設有導軌，儲物箱的左側壁和右側壁分別通過導軌可滑動地設置在縱梁上；