一、指導(dǎo)思想
　　努力抓好街道的環(huán)衛(wèi)保潔工作，從而加快城市現(xiàn)代化建設(shè)。
　　二、工作目標(biāo)
　　建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象，為村、居市民營(yíng)造整潔、亮麗、舒適的生活環(huán)境，形成長(zhǎng)效的環(huán)衛(wèi)保潔機(jī)制。
　　三、工作標(biāo)準(zhǔn)
　　（一）配備足夠保潔人員和完善管理制度。責(zé)任落實(shí)到人,做到每日清掃,專(zhuān)人保潔。清掃保潔時(shí)間為：
　　次清掃時(shí)間為05：30-07：30，
　　07：30-13：30為巡回保潔時(shí)間；
　　第二次清掃時(shí)間為13：30-14：30，
　　14：30-18：00為巡回保潔時(shí)間；
　　第三次清掃時(shí)間為18：00-19：30，
　　19：30-21：30為巡回保潔時(shí)間；
　　21：30收工(創(chuàng)衛(wèi)期間延長(zhǎng)至22：30收工)。
　　（三）要嚴(yán)格作業(yè)規(guī)范，垃圾密閉收集運(yùn)輸,日產(chǎn)日清。環(huán)衛(wèi)設(shè)施,按要求設(shè)置果皮箱、垃圾收集點(diǎn)。垃圾容器有蓋,嚴(yán)禁用竹筐、紙箱等作為收集容器，嚴(yán)禁垃圾長(zhǎng)期積存,做到密閉運(yùn)輸,日產(chǎn)日清。轄區(qū)內(nèi)無(wú)余泥渣土堆積。公共廁所有專(zhuān)人管理，做到“五無(wú)”“五凈”,符合衛(wèi)生要求。
　　（四）抓好一線保潔質(zhì)量的管理，促進(jìn)工作的落實(shí)；作業(yè)工人要按照崗位分工，要做到“七凈”（路面凈、沙井口凈、花基凈、吊渠口凈、運(yùn)身渠凈、果皮箱凈、保潔車(chē)車(chē)容凈）“七無(wú)”（無(wú)亂張貼、無(wú)余泥、無(wú)成堆垃圾、無(wú)積水污水、無(wú)衛(wèi)生死角、側(cè)石無(wú)積沙、沙井無(wú)堵塞）。
公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、盡心盡力的服務(wù)好每一位客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題；
2、告訴客戶(hù)作業(yè)后的注意事項(xiàng)，為客戶(hù)分憂解難；
3、采取客戶(hù)的意見(jiàn)與觀點(diǎn)，珍惜每一次與客戶(hù)合作的機(jī)會(huì)；
4、完工后請(qǐng)客戶(hù)驗(yàn)收，滿意后付款，不滿意做到客戶(hù)滿意為止。

（服務(wù)地區(qū)：廣州天河區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、白云區(qū)、番禺區(qū)、蘿崗區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)、南沙區(qū)、增城區(qū)、從化、佛山、東莞、清遠(yuǎn)等）
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