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根據《市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知》（國市監認證〔2020〕165號）以及《市場監管總局辦公廳關于開展“小微企業質量管理體系認證提升行動”工作質量考核的通知》（市監認證〔2021〕79號）要求，總局于2021年10—12月組織對各省、自治區、直轄市市場監管部門（以下稱各省局）開展提升行動工作質量進行考核，并對提升行動進行全面總結評估（總結評估報告詳見附件1）。現將有關情況通報如下：
各地在提升行動開展過程中總結了很多好經驗好做法。其中，有三條經驗具有普遍共識：一是引導推動，各方協同聯動，是提升行動順利開展的關鍵；二是針對企業“痛點”“難點”，施策，綜合服務，是提升行動取得實效的關鍵；三是從區域支柱產業入手，試點，以點帶面，是提升行動迅速推廣的關鍵。
根據各方反饋，主要存在以下問題：一是推動方面，引導激勵和協同聯動的常態化工作機制仍需繼續鞏固和完善；二是宣傳培訓方面，頻次力度、覆蓋面、通俗性和針對性距離企業需求還有較大差距；三是認證機構服務方面，持續跟蹤力度仍需加強，長效幫扶機制有待健全；四是在公平競爭、認證公正性等方面存在一定風險隱患。
在各省提交的149個企業優良案例基礎上，經過評審，兼顧區域和行業分布，篩選出代表性、復制性、推廣性較強的20個案例（詳見附件4）。
總局組織相關認證機構編制了食品、建筑施工、批發零售、餐飲、運輸倉儲等5個行業的企業質量管理核心過程實施指南（詳見附件5），可與《小微企業應用ISO9001提升質量管理的實施指南》一起，作為幫助企業理解和應用ISO9001的技術文件。
在提升行動工作中，要遵循公平競爭原則，尊重企業意愿，支持企業自主選擇第三方機構。認證機構應當嚴格按照公正性相關規定，完善認證流程，強化風險管控，確保認證的規范性和有效性。總局將盡快出臺《管理體系認證規則》，各級市場監管部門要加強對相關認證活動的監督，對不規范的認證行為及時進行提醒糾正，對發現的違法違規行為依法進行處理。
內外貿產品“同線同標同質”（以下簡稱“三同”）是指按照相同標準、相同質量要求在同一生產企業生產既能滿足境外特定目標市場要求又可內銷的產品。近年來，黨中央、多次就推動“三同”工作提出要求，《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》也明確要求“推進同線同標同質”。為推動內外市場銜接聯通與一體化發展，以高水平外部循環帶動國內循環，現就推進內外貿產品“三同”工作有關事項通知如下：
北京天助圓夢信息科技有限公司，成立于2004年，從事認證二十多年，認證項目如下：產品認證：中國、歐盟、日本產品、良好農業規范（GAP）、GLOBALG.A.P認證、富硒產品、無抗產品、低GI（血糖生成指數）產品、有機餐飲經營評價、降解塑料及其制品。
管理體系認證：質量、環境、職業健康安全、國軍標質量管理體系認證、能源、食品安全、危害分析與關鍵控制點（HACCP）體系、乳制品GMP、信息安全服務、云服務信息安全管理體系、“同線同標同質”預包裝食品認證、石油天然氣工業健康安全與環境管理體系、工程建設施工企業質量管理體系、電子和元器件產品有害物質管理體系、食品生產企業質量體系、反賄賂管理體系、績效評價、企業社會責任管理體系、企業安全生產標準化、供應鏈安全管理體系、企業誠信管理體系、國際鐵路行業管理體系、業務連續性管理體系。
服務認證：服務認證（售后、環境保護/裝修/家裝等）和自愿性產品認證（有機餐廳、富硒產品、食品接觸產品安全、無抗產品、以竹代塑、“蒙”字標、低GI產品、室內環保裝飾裝修材料/產品等）的機構，無形資產和土地服務、建筑工程和建筑物服務、批發業和零售業服務、在收費或合同基礎上的生產服務（商業企業品牌服務、售后服務完善度評價）、保養和修理服務。
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