關鍵詞 |
ISO20000信息技術服務管理體系認證 |
面向地區(qū) |
鼓勵內(nèi)部溝通
ISO 9001 確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。 持續(xù)的評估訪問能更快地技能短缺,并揭露團隊協(xié)作問題。
提高客戶滿意度
ISO 9001 的“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”結構確保客戶需求得到考慮和滿足。
2001年6月,NASDAQ停機長達半天,原因是操作人員實施的變更未經(jīng)測試,導致系統(tǒng)停機。這反映出變更管理的重要性,一旦沒有做好,組織的關鍵任務系統(tǒng)就會受到影響。拙劣的變更管理實踐會導致組織無法兌現(xiàn)服務承諾,經(jīng)濟的損失還可以估計,但形象的受損則是無法估計。
配置項顆粒度和投資成本的平衡
在確定配置項的寬度和深度時,應該從組織IT服務的需求、IT服務管理水平和配置管理數(shù)據(jù)庫運營管理成本三個方面進行合理規(guī)劃。
從IT服務的角度構建配置管理數(shù)據(jù)庫,同時IT服務本身和IT服務涉及的IT基礎架構信息也作為配置項記錄在配置管理數(shù)據(jù)庫中。組織IT服務水平越高,對配
置管理數(shù)據(jù)庫的依賴程度越大,就要求配置管理數(shù)據(jù)庫有很高的準確性和完整性,因此投入的成本也隨之上升,這里的成本資源包括三個方面,人力、物力和時間,如果無法投入相應的資源維護配置管理數(shù)據(jù)庫,無法配置管理數(shù)據(jù)庫的準確性和完成性,就無法發(fā)揮其應有的價值。
主營行業(yè):ISO認證 |
公司主營:ISO27001認證,ITSS認證,CMMI認證,DCMM認證--> |
主營地區(qū):上海,深圳,北京,長沙,武漢,廣州,南昌,昆明,福建 |
企業(yè)類型:私營合伙企業(yè) |
注冊資金:人民幣100萬 |
公司成立時間:2011-04-06 |
員工人數(shù):11 - 50 人 |
研發(fā)部門人數(shù):11 - 50 人 |
經(jīng)營模式:服務型 |
經(jīng)營期限:1949-01-01 至 2033-01-01 |
最近年檢時間:2023年 |
登記機關:嘉定區(qū)市場監(jiān)管局 |
經(jīng)營范圍:IT相關特色資質(zhì)認證服務: CMMI能力成熟度模型集成 ITSS信息技術服務標準認證 ISO27001信息安全管理體系認證 ISO20000信息技術服務管理體系認證 CS信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系 信息系統(tǒng)服務交付能力等級認證 GB/T 33136數(shù)據(jù)中心服務能力成熟度認證(服務認證) DCMM數(shù)據(jù)能力成熟度模型(服務認證) DSMM數(shù)據(jù)安全成熟度模型(服務認證) CSMM認證-軟件能力成熟度評估(團標) ASPICE汽車軟件過程改進與能力的評估 涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證(保密局) SPCA“雙模認證”軟件過程能力評估和軟件能力成熟度評估 CCRC信息安全服務資質(zhì)(中國網(wǎng)絡安全審查技術與認證中心) GB/T 41479數(shù)據(jù)安全管理認證(DSM認證)(中國網(wǎng)絡安全審查技術與認證中心) ITSEC信息安全服務資質(zhì)(中國信息安全測評中心) 通信網(wǎng)絡安全服務能力資格認證(中國通信企業(yè)協(xié)會) ISO27701是隱私信息管理體系認證 ISO27017是云服務信息安全管理體系認證 ISO27018是個人可識別(PII)信息安全管理體系認證 GB/T35273:2017個人信息安全管理體系認證 C-STAR云安全管理體系認證 TISAX認證(汽車安全評估訊息交換平臺) ISO/SAE 21434:2021 - 道路車輛網(wǎng)絡安全工程 ISO27040:2015數(shù)據(jù)存儲安全管理體系認證 ISO27032:2012網(wǎng)絡空間安全管理體系認證 通用數(shù)據(jù)保護管理體系認證證書-GDPR認證 ISO29151個人數(shù)據(jù)隱私保護管理體系認證 ISO44001協(xié)同業(yè)務關系管理體系認證 信息系統(tǒng)業(yè)務安全服務資質(zhì)認證(CCIA) 雙軟認定 高新企業(yè) 著作權申請等認證 |
是否提供OEM:是 |
質(zhì)量控制:第三方 |
公司郵編:200050 |
公司郵箱:mqc@itsm-ap.com |
公司網(wǎng)站:www.itsm-ap.com |
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