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培訓(xùn)管理體系認(rèn)證,企業(yè)目標(biāo)。分析企業(yè)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,所希望達(dá)到的目標(biāo)??紤]與此相關(guān)的管理思路、管理觀念和工作的轉(zhuǎn)移,組織流程的改造及涉及新的技術(shù)領(lǐng)域、工藝技術(shù),并與此確定培訓(xùn)課程。
從科技發(fā)展角度分析。如今科學(xué)技術(shù)、管理知識(shí)發(fā)展日新月異。當(dāng)一項(xiàng)工作內(nèi)容發(fā)生重大時(shí),由此帶來(lái)的新技術(shù)、新的管理理念來(lái)確定培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)體系建立之后,培訓(xùn)對(duì)象的確定,可以遵循以下思路。
高層管理者。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略確定企業(yè)的人員要求,并由人力資源部分析并確定相應(yīng)的人員培訓(xùn)。
中層管理者。根據(jù)企業(yè)為他們制定的發(fā)展計(jì)劃和績(jī)效考評(píng)的結(jié)果,由高層管理者和人力資源部分析和確定他們的下一步發(fā)展需求。
基層管理者和普通員工。由中層管理者根據(jù)員工的績(jī)效考評(píng)來(lái)分析確定他們的培訓(xùn)需求。
員工可以自己提出培訓(xùn)需求,得到上主管及人力資源部認(rèn)可。
忽視了與人力管理職能的關(guān)系
“培訓(xùn)管理體系是把原本相對(duì)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中,尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合?!笔裁词瞧髽I(yè)管理體系?培訓(xùn)管理體系(或稱為培訓(xùn)體系)簡(jiǎn)單地看做是企業(yè)管理體系的一部分,這類做法是否有效?人力資源管理其它職能模塊與培訓(xùn)管理模塊的關(guān)系是?
個(gè)人認(rèn)為,培訓(xùn)體系的概念應(yīng)該基于人力資源管理系統(tǒng)提出,與招聘、考核等功能模塊對(duì)應(yīng),培訓(xùn)體系即應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人力資源策略的一個(gè)子系統(tǒng)而已。廣東昊霖企業(yè)管理有限公司
產(chǎn)品名稱:培訓(xùn)管理體系認(rèn)證
忽視過(guò)程管理
有人認(rèn)為“培訓(xùn)體系由組織體系、課程體系、講師體系、支撐體系組成?!边@類看法明顯的不足是沒(méi)有明確培訓(xùn)項(xiàng)目管理。
總之,關(guān)于培訓(xùn)體系的定義很難統(tǒng)一,其模型也就千奇百怪。加上某些培訓(xùn)管理工作者本身就缺乏培訓(xùn),尤其是管理概念不清晰,這樣提出的培訓(xùn)體系模型就是千瘡百孔了,這樣的所謂培訓(xùn)體系實(shí)在害人不淺,培訓(xùn)管理工作績(jī)效也可想而知了。所以應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)管理者的培訓(xùn),尤其是管理培訓(xùn).
合同備案完成后,會(huì)分配相關(guān)咨詢老師,和企業(yè)對(duì)接。老師根據(jù)企業(yè)的認(rèn)證范圍告知企業(yè)需要準(zhǔn)備的資料,企業(yè)進(jìn)行提交,老師根據(jù)提交的資料準(zhǔn)備撰寫審核文件,完成后 進(jìn)行排審。
需要收集、整理的文件、記錄包括:
? 跟認(rèn)證產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)、國(guó)家與地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
? 公司制定的各項(xiàng)管理有關(guān)規(guī)范、規(guī)定、制度等;
? 與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)性文件、外部提供的相關(guān)文件、服務(wù)和管理過(guò)程中使用的記錄等。
上述文件、記錄應(yīng)由管理部門、使用部門各自分別進(jìn)行分類整理,并編制清單。對(duì)上述文件、記錄的整理,應(yīng)識(shí)別確定:
1)完全適用的;
2)部分適用尚需修改完善的;
3)需要重新編寫的;
4)作廢的等狀態(tài),以便下一步編制、修改和完善等。
管理者代表是標(biāo)準(zhǔn)中要求設(shè)立的,由管理者任命。在管理者下,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量的建立、實(shí)施和改進(jìn)工作。管理者代表應(yīng)為公司成員,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)質(zhì)量的建立、實(shí)施和改進(jìn)的具體工作,向管理者負(fù)責(zé)。
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