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內蒙古ITSS2級認證,重慶ITSS2認證咨詢,上海ITSS評估,江西ITSS2級 |
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數據逐漸成為服務對象和重要服務資源。一方面數據呈現爆發增長、海量集聚的發展態勢，以業務數據作為服務對象的數據服務產業迎來重要的爆發期。數據服務產品不斷涌現，數據與實體經濟各產業領域加速融合，覆蓋數據采集、存儲、處理、分析、應用和可視化的數據服務以及推動數據加快流通交易的數據資產評估服務產業格局不斷完善;另一方面，服務數據已經成為服務資源的重要組成部分，如何合理、有效、科學的利用服務數據是實現信息技術服務本身數字化、智能化、網絡化協同的關鍵。
區塊鏈服務助力營造安全可信發展環境。區塊鏈有利于建立公開透明的信任機制，在隱私保護方面有匿名化的特優勢，已在防偽溯源、供應鏈管理、司法存證、政務數據共享、民生服務等領域涌現了一批有代表性的應用。規范和提升基于區塊鏈的服務，對構建安全可信環境、防范應用風險、完善區塊鏈產業生態具有重要意義。目前，產業界正積極開展區塊鏈服務模式的探索，推動建立安全可信的數字經濟新規則與新秩序。
業務驅動的數字化轉型服務成為新的服務類型。“十四五”規劃的頒布為我國信息技術服務業發展指明了方向，信息技術服務將通過新一代信息技術，支撐各行業間的數字化轉型，全面助力數字中國建設。數字化轉型服務是一種新型的信息技術服務業態，其核心是通過協同組織推進關鍵數字技術在業務中的創新應用、通過“上云用數賦智”構建平臺業務模式等，激活組織業務中的數據要素，為組織的業務轉型賦能。（上海賽谷ITSS3認證）
基礎軟硬件是所有信息技術服務的基礎。近年來，在政策鼓勵和應用牽引下，國內涌現出一批的從事基礎軟硬件研發的技術型公司，我國自主產品逐步實現從“可用”到“好用”的轉變，基本建立了滿足基本應用需求的產業鏈條。集成廠商和軟件開發商已逐步開始兼容自主系統，部分軟硬件進入自主研發階段，芯片、操作系統、中間件和應用軟件領域乘勢而起，通過對IT軟硬件的重構，建立我國自主可控的信息技術服務產業生態，提升我國信息技術服務“雙鏈”的穩定性和競爭力，實現信創技術群體躍升和融合發展。
從國際情況來看，加強本土信息技術產業扶持成為發展主基調。美國持續通過“實體清單”等手段對我國企業打壓，同時借助政策引導，加強本土產業能力建設。歐盟出臺相關政策，積極引導本土產業界加大對信息技術和數據產業的投入創新，同時借助規范市場規則打造新時期歐洲IT產業發展競爭力。
標準是方法論的凝結，《運行維護通用要求》標準是ITSS（信息技術服務標準的英文縮寫）運維方面的標準之一，是對運維業務方法和過程的歸納總結，用來指導運維業務的規范化開展。除運維外，ITSS還包括咨詢設計、集成實施、服務外包、云計算服務、服務管控等標準研制組。
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