辦理惠州ISO20000認(rèn)證咨詢，ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)
廣州凱方企業(yè)管理有限公司是一家提供綜合性咨詢服務(wù)公司。咨詢服務(wù)主要從事中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證CCC（3C）認(rèn)證代理、CE認(rèn)證、UL認(rèn)證、FCC認(rèn)證、ISO體系認(rèn)證咨詢的綜合性認(rèn)證咨詢公司。廣州ISO認(rèn)證公司，辦理ISO認(rèn)證周期，ISO認(rèn)證咨詢
廣州凱方企業(yè)管理有限公司位于廣州市番禺區(qū)大石鎮(zhèn)，是一家主要從事電子及電器產(chǎn)品安全（Safty）測(cè)試和3C認(rèn)證的認(rèn)證測(cè)試和代理的服務(wù)機(jī)構(gòu)， 凱方認(rèn)證目前擁有相當(dāng)規(guī)模的Safty檢測(cè)的第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，且遵循“公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、”的服務(wù)宗旨。目前已獲得眾多國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，其中包括：德國(guó)萊茵（TUV），美國(guó)UL，美國(guó)聯(lián)邦通訊（FCC）及美國(guó)TIMCO等，而且與深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院，深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，廣州賽寶等國(guó)家實(shí)驗(yàn)室有著良好的合作。我們擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的檢測(cè)工程師及且的銷售隊(duì)伍，可為您提供標(biāo)準(zhǔn)咨詢、元件選擇、申請(qǐng)文件制作、產(chǎn)品測(cè)試、工廠審查、對(duì)策整改及獲得認(rèn)證等“一站式”服務(wù)，廣州3C認(rèn)證將您用較短的時(shí)間、較合理的費(fèi)用，順利通往全球市場(chǎng)！廣州3C認(rèn)證，廣州ISO認(rèn)證公司，辦理ISO認(rèn)證周期，ISO認(rèn)證
背景介紹
IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長(zhǎng)一段時(shí)期，一直是以搞好技術(shù)，做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐，信息化由“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變，IT部門(mén)的角色也逐步開(kāi)始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換，職能的轉(zhuǎn)變，客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。
隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價(jià)值鏈，需要IT來(lái)支持和支撐組織的運(yùn)行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對(duì)于銀行、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對(duì)客戶要求的提高，對(duì)故障發(fā)生的恐懼，對(duì)投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。
在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，需要遵循一定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)（如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)），可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(zhǔn)（如較高的產(chǎn)品合格率），同時(shí)也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對(duì)于服務(wù)提供（運(yùn)營(yíng)）過(guò)程來(lái)說(shuō)，遵循相關(guān)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)（如ISO20000）可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的輸入（Inputs）和生產(chǎn)流程（Process）的標(biāo)準(zhǔn)化。只有將過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化了，才能終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制，從而達(dá)到質(zhì)量控制的目標(biāo)。
在傳統(tǒng)的IT管理模式下，IT部門(mén)是作為技術(shù)支持的角色被動(dòng)地存在的，而在新的IT服務(wù)管理模式下，IT部門(mén)是作為一個(gè)主動(dòng)的服務(wù)提供者向其客戶和用戶（企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)）提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù)，IT部門(mén)和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄（SC）并和客戶簽訂正式的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）。
目前，全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向化和外包化。隨著企業(yè)和組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來(lái)越依賴于IT，越來(lái)越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)外包給的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門(mén)提出更明確的服務(wù)要求，以確保提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
如何控制這個(gè)IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)（無(wú)論是內(nèi)部還是外部），提高IT的整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問(wèn)題，而ISO/IEC20000就是解決該問(wèn)題的一個(gè)很好的指南。

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