中國的物業(yè)管理始于八十年代初。早的物業(yè)管理開始于經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳。1988年伴隨深圳住房制度改革，房管制度的也連鎖展開，物業(yè)管理迅速發(fā)展。此后的十幾年內(nèi)深圳的物業(yè)管理迅速發(fā)展，從小到大，從涉外商品房到全市物業(yè)管理的發(fā)展，初步從借鑒，探索，推廣到規(guī)范化，由傳統(tǒng)的房管式逐步發(fā)展為化，企業(yè)化，一體化招投標(biāo)的三化一體的物業(yè)管理模式。

21世紀(jì)，是中國物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入發(fā)展、完善和成熟的重要階段，在這個階段將會出現(xiàn)一個競爭激烈、管理完善、服務(wù)理念提升的時期。對物業(yè)管理行業(yè)來說，質(zhì)量理念和品牌理念的逐步市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術(shù)的應(yīng)用、消費(fèi)觀念的更新，要求物業(yè)管理企業(yè)從服務(wù)觀念到服務(wù)方式，從經(jīng)營理念到市場定位，都要作出相應(yīng)的變革，才能適應(yīng)發(fā)展的需要。

我國物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)面積及市場規(guī)模增長分析及預(yù)測，在我國，物業(yè)管理的發(fā)展主要基于四個方面的因素：（一）是住宅建設(shè)的迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)的投入使用，要求除了對房屋進(jìn)行維修外，還對附屬物、設(shè)備、場地、環(huán)衛(wèi)、綠化、道路、治安等進(jìn)行化管理，以保持新建小區(qū)的完好，發(fā)揮其整體功能和綜合效益。（二）是隨著住房制度改革的逐步深化，原有的房管體制已完全不能適應(yīng)，而物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個產(chǎn)權(quán)單位多頭、多家管理，各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。（三）是隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，對住宅環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負(fù)責(zé)的辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)形勢的變化，一個由業(yè)主自治與物業(yè)公司化管理結(jié)合，由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施經(jīng)營型管理和有償服務(wù)，使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)的新體制日益顯示出其性。（四）是人民群眾生活水平的不斷提高，對居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)的更多的關(guān)注，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房考慮的重要因素，物業(yè)管理為越來越多的人所接受。正是因?yàn)橐陨线@些因素，決定了物業(yè)管理作為一個新興的產(chǎn)業(yè)其備受關(guān)注的程度和可能產(chǎn)生的體制上的矛盾及利益上的沖突。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指根據(jù)合同接受業(yè)主的委托，依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域的物業(yè)實(shí)行化、有償化管理的立法人。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照我國法律規(guī)定設(shè)立，并且應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資質(zhì)等級。具有法人資格的物業(yè)管理企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)才能從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

物業(yè)管理服務(wù)通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：日常養(yǎng)護(hù)：對于一個物業(yè)來說，配套的機(jī)電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，讓其維持良好的運(yùn)行狀態(tài)，延長設(shè)備的使用壽命。清潔綠化：對一個住宅小區(qū)來說，搞好清潔綠化工作可為和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識，熱愛自然、熱愛生活。

商業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)處理公共關(guān)系的核心內(nèi)容就是通過各種有效溝通渠道，采取多種形式加強(qiáng)、密切同物業(yè)經(jīng)營方 租戶的聯(lián)系，并在經(jīng)營合作上明確與物業(yè)經(jīng)營方的分工，物業(yè)經(jīng)營方負(fù)責(zé)物業(yè)的商業(yè)經(jīng)營，物管機(jī)構(gòu)則專責(zé)物業(yè)管理，雙方合理分工、協(xié)力合作，致力達(dá)到共同經(jīng)營、整體發(fā)展的目標(biāo)。深圳市力嘉企業(yè)咨詢管理有限公司為企業(yè)代辦：物業(yè)管理資質(zhì)、建筑物外墻清洗資質(zhì)、保安服務(wù)許可證。