ITSS認證根據(jù)企業(yè)運維服務的成熟度和能力，分為四個等級，從低到高依次為四級、三級、二級和。每個級別的認證都有一定的申請條件，如四級申請需要企業(yè)從事運維服務業(yè)務一年以上，三級申請需要兩年以上，二級申請需要持有三級證書一年以上，而申請則需要持有二級證書一年以上。

ITSS認證適用場景

IT服務提供商：包括系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)公司、網(wǎng)絡服務供應商等，這些企業(yè)通常提供IT解決方案和服務，ITSS認證可以幫助它們提升服務質(zhì)量，滿足客戶需求。

系統(tǒng)維護和運營企業(yè)：負責管理和維護企業(yè)級IT系統(tǒng)的企業(yè)，如數(shù)據(jù)中心、云計算服務提供商等，通過ITSS認證可以展示其服務能力和成熟度。

電信運營商：提供網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心和其他IT基礎設施服務的企業(yè)，ITSS認證有助于它們提升服務質(zhì)量，增強客戶信任。

企業(yè)和組織：擁有內(nèi)部IT服務團隊的企業(yè)和組織，可以通過ITSS認證來提升內(nèi)部IT服務的管理水平和效率。

機構和服務供應商：向機構提供IT服務的供應商，ITSS認證可以幫助它們滿足對服務質(zhì)量的要求。

itss認證三級,是我國自主推出的一項認證，主要是針對企業(yè)信息化標準的認證資質(zhì)。目前我國行業(yè)認證資質(zhì)并不是很多，itss認證的推出可以對各類企業(yè)進行認證，提高企業(yè)信息化標準。

ITSS(Information Technology Service Standards，信息技術服務標準，簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。是中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會主管。
認證工作周期：預計企業(yè)需要4-6個月。

1. 證書有效期為3年。 被認證單位需要延長證書有效期的，應當在證書有效期屆滿前提交再評估申請， 重新評估程序與初始評估相同。 對通過重評的單位，ITSS分會發(fā)放新證書。 如果重新評估未完成，證書到期后將自動取消。

2. 證書持有人應當在證書有效期內(nèi)，自總名稱和地址變更之日起30日內(nèi)向其分支機構申請變更證書。經(jīng)其分支機構審核后更改證書。

3. 獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生分立、合并、重組、業(yè)務調(diào)整等重大變化時，可向ITSS分會申請變更。對于符合變更要求的，ITSS分會將組織變更評估，并通過變更評估后發(fā)換新的證書。
ITSS的內(nèi)容即為依據(jù)上述原理制定的一系列標準，是一套完整的IT服務標準體系，包含了IT服務的規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理等全生命周期階段應遵循的標準，涉及信息系統(tǒng)建設、運行維護、服務管理、治理及外包等業(yè)務領域。
在建立IT服務的保障體系方面，ITSS的價值主要體現(xiàn)在：

提供體系化的標準庫：構成ITSS的各類標準之間是相互關聯(lián)、相互支持的，是供需雙方之間就IT服務質(zhì)量和成本達成一致的共同語言；

提供的服務：除了標準以外，圍繞ITSS可提供咨詢、培訓、認證、服務質(zhì)量評價、監(jiān)理以及全面解決方案等服務，確保ITSS應用具備良好的基礎，并將ITSS與IT服務業(yè)的發(fā)展緊密結合。

促進服務需方與服務供方的相互信任。

推動IT服務產(chǎn)業(yè)的健康和快速發(fā)展。
實施ITSS，對需方來說，以滿足服務需求為目標；對供方來說，以指導業(yè)務發(fā)展、提升服務質(zhì)量為目標，并結合實際需要，采用建立質(zhì)量管理體系方法論，從規(guī)劃設計、部署實施、監(jiān)督檢查、持續(xù)改進等方面綜合考慮如何實施ITSS。
實施運維服務能力成熟度級別，能夠?qū)\維業(yè)務重新進行審視和規(guī)劃，并以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系，提升運維業(yè)務的附加值，促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。