ITSS的生命周期主要包含以下五個階段:
個階段是規劃設計階段，主要是負責對I服務進行的規劃與設計
第二個階段是部署實施階段，即根據階段的規劃設計建立相應的管理體系，對T服務的構成元素進行合理分配，并且提出服務解決措施;
第三個階段是服務運營階段，即通過的過程管理，確保業務具備持續性，讓客戶的運營與I服務的運營結合到一起;
第四個階段是持續改進階段，即定期進行檢查和評審，及時發現IT服務過程當中出現的問題，及時進行改進，以便于提升T服務質量:
第五個階段是監督管理階段，即按照ITSS相關質量評價標準，進行相關服務的考核，評價在I服務過程中的服務質量情況，監督服務交付的過程與結果，并且進行考核與評估。

ITSS資質，指的是信息技術服務標準，它的相關服務和產品主要包括咨詢服務、培訓服務、評估服務和ITSS產品等，不僅能夠提升企業的IT服務質量、優化IT服務成本，而且在強化IT服務效能和降低IT服務風險中有很大的優勢。

一般來說企業辦理ITSS運維資質證書，為了降低風險，提升通過率，都會找一家咨詢公司進行輔導，需要經歷流程主要分為兩個部分：

評估準備：

①成立ITSS工作小組;

②學習ITSS標準;

③編制公司的ITSS體系文件;

④貫標;

⑤試運行;

⑥內部評審;

⑦管理評審;

⑧選擇ITSS評估機構;

現場評估：

①現場審核計劃;

②會議;

③現場評估檢查;

④末次會議;

⑤不符合項關閉;

⑥評審委會員答辯;

⑦證書獲取;

企業申報ITSS認證的好處為：

1、增進企業對運維業務展開新的檢視和規劃，提高運維業務的附加值，增進公司業務更強更多元化發展；

2、提升企業公信力、提高企業度，讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業，強化市場占有率；

3、增進企業創建分析的、流程化的運維服務管理體系，提高運維服務效率；

4、協助企業更加的掌控運維服務資源用于情況，均衡資源配置，有效地減少運維服務成本；

5、提高企業服務意識，提高員工能力，增進企業創意；

6、部分地區有機會取得補貼資助（具體要看企業所在地的政策指導文件）。
企業在辦理ITSS認證之前建議與咨詢機構的咨詢師進行溝通和梳理，根據企業的當前情況和條件確定辦理的等級，對于進行ITSS認證的企業來說只能做ITSS三級或四級。如果滿足三級辦理條件則可以直接做三級。
ITSS主要包括一系列標準，是一套完整的IT服務標準體系，包含了IT服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準，涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。