如果用戶是短期租車車主的話，在汽車出現(xiàn)故障問題的時(shí)候，一定不要隨意自行修理，要知道任何汽車經(jīng)過一段時(shí)間駕駛，都有可能出現(xiàn)故障問題，或輕或重的問題都可能存在。這個(gè)時(shí)候在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系租車公司以及相關(guān)工作人員，切記不要擅自自己進(jìn)行處理。

一般從事旅游包車的駕駛員都經(jīng)過營運(yùn)性駕駛員資格培訓(xùn)，并考試合格才具有營運(yùn)資格。如果沒有通過該培訓(xùn)的，一般屬非法營運(yùn)。所以，在上車前，一定要好好檢查一下司機(jī)是否有營運(yùn)證性駕駛員資格證。同時(shí)，出發(fā)前與司機(jī)多聊幾句，如果感覺無法與司機(jī)相處，建議馬上更換司機(jī)，以免在途中出現(xiàn)爭吵，影響旅游質(zhì)量。

旅游包車的基本信息 　　1、 每輛車每四個(gè)月做一次二級(jí)維護(hù)。 　　2、 每輛車每個(gè)座位保險(xiǎn)保額不低于20萬。 　　3、 開這輛的駕駛員都在運(yùn)政部門有備案，經(jīng)過的培訓(xùn)，持營運(yùn)車駕駛咨格證，況且駕齡不低于三年。 　　4、 每輛車都是掛靠在公司的名下，如發(fā)生交通事故，公司和駕駛員都是責(zé)任主體，都有賠償責(zé)任。 　　除上面兩點(diǎn)外，還注意： 　　1、 從外觀看車比較舊的車，外觀比較舊的車大部份性能也不太好，容易在路途中拋錨。 　　2、 在街上拉客以低的不正常的包車費(fèi)用提供包車的車不能包，出現(xiàn)半路甩客的一般都是這種車。

想租一輛合法的旅游包車，就看租用的車輛是否擁有兩證，即機(jī)動(dòng)車行駕證和道路運(yùn)輸許可證（簡稱營運(yùn)證）。一般車輛都有機(jī)動(dòng)車行駕證，但卻不一定有營運(yùn)證。沒有營運(yùn)證的車輛從事租車服務(wù)就屬非法營運(yùn)。這類車一但被運(yùn)政部門查到，將被現(xiàn)場扣壓。同時(shí)，如果出現(xiàn)重大交通事故，有可能因?yàn)樗緳C(jī)沒有賠償能力，使游客蒙受損失。所以，如果沒有仔細(xì)檢查車輛證書，極有可能耽誤您的旅游行程，安全也無法得到。

客車一般指乘坐9人以上（包括駕駛員座位在內(nèi)），一般具有方形車廂，用于載運(yùn)乘客及其隨身行李的商用車，這類車型主要用于公共交通和團(tuán)體運(yùn)輸使用。客車按總體結(jié)構(gòu)可分為單車和列車。中國規(guī)定單體客車的長度一般不超過13.7米；列車的長度一般不超過18米。

豪華大巴車是現(xiàn)代人們旅游、商務(wù)以及娛樂的工具。它的豪華、舒適、安全等特點(diǎn)受到了廣大消費(fèi)者的青睞，也成為了各大旅游公司、娛樂公司以及企事業(yè)單位出行的。