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ITSS的生命周期主要包含以下五個階段:
個階段是規劃設計階段，主要是負責對I服務進行的規劃與設計
第二個階段是部署實施階段，即根據階段的規劃設計建立相應的管理體系，對T服務的構成元素進行合理分配，并且提出服務解決措施;
第三個階段是服務運營階段，即通過的過程管理，確保業務具備持續性，讓客戶的運營與I服務的運營結合到一起;
第四個階段是持續改進階段，即定期進行檢查和評審，及時發現IT服務過程當中出現的問題，及時進行改進，以便于提升T服務質量:
第五個階段是監督管理階段，即按照ITSS相關質量評價標準，進行相關服務的考核，評價在I服務過程中的服務質量情況，監督服務交付的過程與結果，并且進行考核與評估。
ITSS運行維護資質證書，是ITSS信息技術服務標準中需求大，多企業辦理的證書，它是針對IT軟硬件設備后期的定期檢查、維護、更新，以確保持續正常運行的活動，就是運行維護。ITSS運行維護資質證書是被廣泛應用于提升IT企業運維服務能力的認證品類，也是國內企業選擇IT服務商的重要依據之一。
“ITSS四級(基本級)是基本的要求,只需要建立ITSS標準要求體系,沒有指標的考核要求。ITSS三級(拓展級)基于四級的基礎上，對體系的完備性和與業務的匹配性提出了要求，對運維工具和監控工具提出了要求，并且開始有一些關鍵指標的考核要求;后需要組織以材料審査方式進行評審和確認。
審核現場要求不同:
(1)ITSS四與ITSS三級審核中，對審核老師的人數要求不同
(2)ITSS四級與ITSS三級審核天數不同，ITSS四級的審核天數更短，需審核老師和評估機構到企業現場進行審核。
(3)三級開縣不符合項報告，并進行整改后提交相應材料;四級依現場審核情況而定，審核老師有可能不開具不符合項報告。
(4)運維工具分為運維過程管理工具和運維過程監控工具，三級需現場展示，四級不需要。資源成熟度要求不同:
相對ITSS四級，在ITSS三級中對運維工具和備件庫提出了明確要求。
(1)使用運維工具，工具具備分析功能。
(2)在服務臺要求里，明確提出服務請求流程，對服務臺的日常工作監督管理,(3)知識庫包括已知錯誤和問題，整個組織都共享，對知識整個生命周期進行管理。(4)備件庫管理規范、出入庫管理、檢測報廢管理及備件采購管理,
ITSS主要包括一系列標準，是一套完整的IT服務標準體系，包含了IT服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準，涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。
我公司主要為企業辦理ISO22000食品安全管理體系認證，HACCP危害分析與關鍵控制點管理體系認證，ISO9001質量管理體系認證，ISO14001環境管理體系認證，ISO45001職業健康安全管理體系認證，信用評級，國軍標質量管理體系認證，HSE健康、ISO27000信息安全管理體系認證、ISO20000信息技術服務管理體系認證、GB/T50430工程建設施工企業質量管理體系認證、安全與環境管理體系認證、商品售后服務認證、能源管理、知識產權等管理體系認證、企業誠信管理體系認證、社會責任管理體系認證，ISO13485醫療器械質量管理體系認證
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