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iso20000新版本標準手冊對于一個企業(yè)來說,有助于企業(yè)建立良好的品牌信息和市場信任度。了解iso20000新版本標準手冊,可以正式的幫助全國企業(yè)減少浪費、降低成本,進而增加現(xiàn)金流。我們都知道,合規(guī)需要耗費時間和金錢。但通過iso20000新版本標準手冊,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產(chǎn)品的工廠生產(chǎn)控制(記錄在案的制造過程和運營政策),還可以使用自己的ISO9001認證為全部產(chǎn)品申請審批。解決iso20000新版本標準手冊后,也有助于提高企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)在價值,因為它從根本上支持持續(xù)的合規(guī)。作為一家擁有全國市場的企業(yè),有關(guān)iso20000新版本標準手冊,是有利于與合作方品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。
ITSS運行維護標準與ISO20000體系有什么區(qū)別?iso20000證書有什么用?
ISO20000是個關(guān)于IT服務管理體系的要求的國際標準,它秉承‘以客戶為導向,以流程為中線’的理念,并強調(diào)按照PDCA(戴明質(zhì)量)的方法論持續(xù)改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。
總體來看,ITSS中運維系列標準和ISO/IEC 20000信息技術(shù)管理體系系列標準均是面向服務的標準,即具體的標準化內(nèi)容均是服務的方法和過程。但這兩類標準之間的區(qū)別主要是定位和適用范圍的不同。SO20000是幫助識別和管理IT服務的關(guān)鍵過程,可以實現(xiàn)服務運營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標準化,并業(yè)務的連續(xù)性。提供有效的IT服務滿足業(yè)務的需求。
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