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大巴車客運，候車時的注意事項： 1、發現駕駛人員無、機動車不具備載客準運或有明顯質量問題的，不乘坐該車；車超員時也千萬不要乘坐。 2、在等候乘坐汽車時，要在站臺和地點等候車輛，不要站在車道上候車。 3、排隊候車，按先后順序上車，不要擁擠，擁擠時也容易給扒手可乘之機。 4、絕不能把汽油、酒精、等易燃易爆的危險化學品帶入車內。易燃易爆物品容易在擠壓、碰撞、或車輛震動過程中引起燃燒和爆炸，嚴重危及大家的生命安全。
大巴車客運，乘車須知： 一、乘客嚴格遵守有關法律、法規和相關規定，服從工作人員、司機、乘務員的安排，乘車秩序，保持清潔衛生，愛護公共設施，文明禮貌乘車。 二、乘車時乘客應看管好隨行的未成年兒童，慎防走失、摔傷、撞傷等人身意外事件的發生。否則，引發后果責任自負。七歲以下兒童乘車要有旅客攜帶。 三、乘客應嚴格看管好各自攜帶的行李物品，不要占用車道、人行道、候車座位堆放行李物品，若因乘客疏忽造成行李物品的遺失、損壞、其責任自負。 四、無人照料的醉酒、精神失常、無自理能力或患有急的人員不準購票乘車。 五、乘車時要坐穩扶好，頭、手及不得伸出窗外，不準翻越車窗，車未停穩不準上、下車，不準隨意開啟車門。行車中不要與駕駛員談話及妨礙駕駛員操作。
旅客運輸是現代交通體系的一個重要組成部分。旅客運輸的目的是為人們進行經濟、文化等的社交活動和生活提供必要的出行條件。旅客運輸的特點是：
(1)旅客運輸的主要服務對象是旅客，其次是行李、包裹和郵件。通過售票工作，把旅客組織起來并大限度地滿足他們在旅行中的物質文化生活需求，集人、車、路、站于一體，主要以提供勞務的形式為旅客服務。 ；
(2)旅客運輸生產向社會提供的是無形產品—一旅客的空間位移。它被旅客本身所消耗，其使用價值具有不確定性，其創造的社會經濟效益遠大于自身的經濟效益。
(3)旅客運輸在時間上有較大的波動性。季、月、周、日和一日內各小時之間常會出現急劇的起伏變化。為此，對客運技術設備、客運能力車輛等留有一定的后備，在不同的客運量峰值期采用不同的客運組織方式。
(4)客運站舍的位置宜設在客流易于集散處，使旅客便于換乘不同的交通方式。
(5)旅客運輸不同于貨物運輸，旅客在旅行中有不同的物質文化生活需求，如飲食、盥洗、休息、適宜的通風、照明，溫度等，旅客運輸企業不僅應滿足這些需求，而且應積汲改善，創造良好的旅行環境并提供的服務，使旅客心情愉悅。
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