物業管理在我們身邊是很正常的情況，很多小區都有物業進行管理。那么，物業管理是指的哪些，在物業管理中的主要內容是什么，這對于我們業主來說是很重要的一點。物業管理具體指什么？物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。民法典規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。

物業管理服務通常包括兩大內容：日常管理和特約服務。日常管理是經濟性的管理和服務，包括以下內容：日常養護：對于一個物業來說，配套的機電設備、供水、供電系統、共用設施等應經常、定期地進行養護，讓其維持良好的運行狀態，延長設備的使用壽命。清潔綠化：對一個住宅小區來說，搞好清潔綠化工作可為和住戶創造良好、舒適的工作、生活環境，培養人們親近自然的意識，熱愛自然、熱愛生活。

在現實生活中，每個人都希望有安全感。物業管理應切實做好安全保衛工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態，讓和使用人無后顧之憂，確保人們的生命財產安全。物業管理應高度重視作，一定要消防設備處于良好待用狀態，并培訓一支業余消防隊伍，一遇火情可立即作出反應。另外，還要提高和使用人的防火和自救意識。

處理好物業內部人際關系。一個大型物業內部居住著各種職業、性格的和用戶，物業管理公司可通過開展聯誼活動，讓和用戶有機會交流，加深理解，減少糾紛和爭執的發生。另外，特約服務是指根據和住戶需要，提供各類特別服務，這些通常是有償的。如送奶送報，看護老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等。

加強同商業物業內各經營單位（商戶）的聯絡，有組織、的促銷活動不可或缺。物管機構可精心策劃、積極配合商業物業的經營管理方組織、宣傳和開展各類促營銷活動，如示范表演、展示會、聯合促銷、季節性社會活動等，努力為吸引顧客提供各種周到細致的服務。這樣，一方面可以增添商廈熱鬧興旺氣氛，促進物業內各商家與顧客之間的聯絡，另一方面可擴大商廈的度，吸引大批顧客前往消費。

商業物業管理機構處理公共關系的核心內容就是通過各種有效溝通渠道，采取多種形式加強、密切同物業經營方 租戶的聯系，并在經營合作上明確與物業經營方的分工，物業經營方負責物業的商業經營，物管機構則專責物業管理，雙方合理分工、協力合作，致力達到共同經營、整體發展的目標。深圳市力嘉企業咨詢管理有限公司為企業代辦：物業管理資質、建筑物外墻清洗資質、保安服務許可證。