ITSS的生命周期主要包含以下五個階段:
個階段是規劃設計階段，主要是負責對I服務進行的規劃與設計
第二個階段是部署實施階段，即根據階段的規劃設計建立相應的管理體系，對T服務的構成元素進行合理分配，并且提出服務解決措施;
第三個階段是服務運營階段，即通過的過程管理，確保業務具備持續性，讓客戶的運營與I服務的運營結合到一起;
第四個階段是持續改進階段，即定期進行檢查和評審，及時發現IT服務過程當中出現的問題，及時進行改進，以便于提升T服務質量:
第五個階段是監督管理階段，即按照ITSS相關質量評價標準，進行相關服務的考核，評價在I服務過程中的服務質量情況，監督服務交付的過程與結果，并且進行考核與評估。

ITSS認證各級認證申報流程
1、確定級別開始申請
2、建立體系并運行;
3、選擇評估機構簽訂協議，準備材料并提交
4、初步評審現場審核;
5、不合格項整改機構出具評審意見;
6、評估機構向ITSS分會提交材料;
7、上會審查答辯
8、ITSS分會公布評審結果(如不符合即企業需要進行整改，重新回到第6步提交材料);
9、評審結果通過則公示發證。

ITSS運行維護資質證書，是ITSS信息技術服務標準中需求大，多企業辦理的證書，它是針對IT軟硬件設備后期的定期檢查、維護、更新，以確保持續正常運行的活動，就是運行維護。ITSS運行維護資質證書是被廣泛應用于提升IT企業運維服務能力的認證品類，也是國內企業選擇IT服務商的重要依據之一。

ITSS運行維護資質證書的等級分為四級、三級、二級、，其中高，四級低，依次代表了基本級、拓展級、改進級和提升級。用通俗的話來表達，就是“有沒有”、“全不全”、“好不好”、“精不精”。企業初次辦理，一般會選擇從四級或者三級開始。
企業申報ITSS認證的好處為：

1、增進企業對運維業務展開新的檢視和規劃，提高運維業務的附加值，增進公司業務更強更多元化發展；

2、提升企業公信力、提高企業度，讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業，強化市場占有率；

3、增進企業創建分析的、流程化的運維服務管理體系，提高運維服務效率；

4、協助企業更加的掌控運維服務資源用于情況，均衡資源配置，有效地減少運維服務成本；

5、提高企業服務意識，提高員工能力，增進企業創意；

6、部分地區有機會取得補貼資助（具體要看企業所在地的政策指導文件）。
企業在辦理ITSS認證之前建議與咨詢機構的咨詢師進行溝通和梳理，根據企業的當前情況和條件確定辦理的等級，對于進行ITSS認證的企業來說只能做ITSS三級或四級。如果滿足三級辦理條件則可以直接做三級。