保安員要查驗證件、物品、車輛的同時，要對查驗的內容認真進行登記。登記的內容主要包括：出入人員身份、證件名稱、編號、出入時間、接待單位和人員、攜帶物品情況、車輛車型、牌號、裝載貨物等情況。有些單位使用出入證，保安員要認真填寫攜帶物、出貨憑證，不能圖省事而少填、漏填，更不能錯填。對出入人員自己填寫的要認真核對。

保安公司的保安員在執行勤務時對現場保護的范圍有哪些？
　　案件現場保護主要包括：一是治安案件、刑事案件發生的空間場所；二是治安案件當事人、刑事案件嫌疑人出入現場的行走路線；三是刑事案中犯罪嫌疑人預備犯罪或掩蓋犯罪的現場，以及犯罪嫌疑人員遺留的犯罪痕跡、物品的場所。通常情況下，在劃定案件現場特別是刑事案件現場保護范圍時，開始時應當適當擴大一些范圍，避免使犯罪分子遺留的痕跡、物品遭到破壞。如果犯罪現場在繁華的鬧市區、商業區、交通要道等，現場保護范圍也可以適當縮小，防止影響正常的工作和生活，但不能讓無關人員進入現場。


保安員對室內現場保護的方法是什么？
　　室內現場保護要將出事的門窗關閉，并在門口布置人員，禁止無關人員進入現場。關閉門窗時，避免用手直接接觸門窗，用手接觸時一定要戴上手套；在房間外的院落或樓道處發現與現場有關的痕跡特征時，應加以保護。
　保安公司的保安員對室外現場的保護方法是什么？
　　室外現場有院內空地、街巷胡同，公路、鐵路交通要道，山地田，林間路旁，水塘湖邊等。以下在種情況較為多見。
　　（1） 院落現場保護時可在現場周圍高置圍欄，把無關人員攔在現場之外即可，并派人看守，疏導無關人員繞過現場行走。
　　（2） 街道現場應在現場周圍用攔繩方法將無關人員攔在現場外，并派人看守，禁止無關人員進入攔繩內，如果是交通要道，要有專人在通往現場的路口指揮車輛和行人繞道而行。


保安員的職責是什么？
　　答：1、在分隊長、班長的直接領導下，服從命令、聽從指揮、搞好治安保衛工作；2、負責防火、防盜的安全檢查，發現不安全隱患及時向上級報告，并采取有效整改措施；3、嚴格遵守崗位紀律、文明執勤、禮貌待人、不刁難群眾，正確處理與客戶單位的關系；4、調解各類治安糾紛，協助有關部門調查處理各類案件，發生突發事件要果斷采取應急措施，保護好現場，并及時向有關部門報告；5、積極參加公司各部門組織的軍事訓練，義務勞動和文體活動。


保安員的權限有哪些？
　　答：其工作權限取決于國家法律和公司與客戶簽訂的合同規定。具體有：1、執行客戶的管理制度，制止未經許可的人員車輛進入責任區，維護好責任區內的正常秩序；2、執行客戶的管理制度，對出入責任區的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品進行驗證、檢查；3、按照合同規定，在責任區內開展防火、防盜、防治安災害事故等安全防范檢查；4、對發生在責任區的刑事、治安案件、治安災害事故有權采取保護現場，保護證人，維護現場秩序的措施，協助公安機關展開調查工作；5、對殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪嫌疑人，有權抓獲和扭送公安、司法機關；7、保安員執勤時可配備非殺傷性的保安用具和通訊、報具；8、保安員在執行任務過程中，遇有犯罪嫌疑人不聽制止或行兇、報復，可按法律規定，采取正當防衛措施。


保安衛計中心推行“四零服務”承諾制度。服務方式近距離
　　推行電話預約、傳送等便捷服務方式，開辟綠色通道；服務場所規范便捷，所有醫療機構設置醫療自助監測點和計生藥具取點；工作人員做到準備充分、儀表端莊、服務熱情、文明有禮；
　　服務質量零差錯
　　加強日常巡查和監管，不定期以座談會、走訪、電話隨訪等方式，聽取服務對象意見反饋，不斷調整和提升服務理念和質量，杜絕服務差錯行為發生。
　　服務結果零投訴
　　加大工作人員思想教育力度，改變考核方式方法，在服務地點顯著位置設立意見箱，公開欄設立服務監督流程圖，工作人員績效工資與服務結果掛鉤，服務結果及時在單位工作群曬單，考量服務結果。