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參加美合傳祺賣手后的學習總結

更新時間:2020-01-08 信息編號:e41mp9a2o0469a
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  感謝公司給我這樣一個學習的平臺,感謝蔣老師今天精彩的分享,感謝所有老師的付出!

  今天通過一整天的學習,深有感觸,也總結了一些問題點。

  我們平時下店培訓美容師主要都是培訓美容師和技術,發現美容師學了和技術之后還是不會賣貨,我們要培訓的不是技術,而是要培訓人,培訓能跟我們一樣可以賣貨的人。

  以前我們做銷售,都是用推銷或者式的方法去銷售,是看我們賣顧客什么,我們賣顧客的一定不是產品,也不是需求,而是剛需。因為需求是可要可不要的,而剛需是觀念加,觀念就是:我為什么要買:這對我很重要:不要不行:是把需求變成剛需,那就是。然后要有劇本,多問少說,劇本越簡單越好,因為言多必失,當我們把顧客的價值觀塑造起來了,信任感建立好了,剛好又是顧客的剛需,那成交也就是自然而然的事了。

  要銷售的過程中,我們也需要四大工具:菜單工具(一看就明白,看了就想給錢),檢測工具(分析顧客問題,不用講話,顧客自己看),銷售一定要會講故事。成功案例(有經驗,有效果對比,有口碑,真實有效),方案工具(讓顧客感覺物超所值,不買可惜)學會算賬,讓顧客感覺賺大了。有時候我們做體驗成交轉卡率不高,是因為我們走了誤區,我們賣的不是優惠,不是給產品降價,而是應該讓產品超值,這樣才不會出現顧客升不了單轉不了卡。

  一個店想要做好業績,好的方法就是引流和升單,讓產品成為信仰,讓用戶成為粉絲,粉絲就是一直喜歡你、依賴你、信任你的。提高產品在店里的占有率、普通率和復購率。總結今天學到的幾點就是:銷售賣的是剛需,賣的是觀念,成交的是信任。

  感謝蔣老師今天的精彩分享,讓我懂得愛上銷售,我就能配得上更美好的生活。

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